Mecanismos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes onde irá buscar informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe a nossa resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o bilhete
Categorias de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das aplicações de graça que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assistência profissional de um administrador ou quando decide mudar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.